- Главная/
- Пациентам /
- Программа лояльности /
- Положение о подарочных сертификатах
Положение о подарочных сертификатах
Настоящее Положение о подарочных сертификатах (далее – Положение) регламентирует условия приобретения и использования Подарочных сертификатов, предоставляемых клиниками группы компаний «Евромед», перечень которых определен в разделе 1 настоящего Положения. Положение является обязательным для лиц, приобретающих и/или предъявляющих Подарочные сертификаты.
1. Термины и определения
Подарочный сертификат на услуги (далее – Сертификат) – это пластиковая карта с магнитной полосой, надписью «Подарочная карта», логотипом Продавца и порядковым номером, выпущенная в подтверждение факта предварительной оплаты Медицинских услуг и удостоверяющий право его держателя/предъявителя (физического лица) получить авансированные Медицинские услуги на сумму, равную Номинальной стоимости сертификата на услуги.
Номинальная стоимость Сертификата – максимальный размер суммы в рублях, внесенной в качестве авансового платежа Покупателем Сертификата, на которую Предъявитель сертификата может получить Медицинские услуги в одной из клиник группы компаний «Евромед».
Продавец Сертификата – юридическое лицо, осуществляющее деятельность с использованием бренда группы компаний «Евромед».
Покупатель Сертификата - юридическое или физическое лицо, которое покупает Сертификат у Продавца Сертификата, т.е. вносит авансовый платеж в счет оплаты платных медицинских услуг, которые подлежат оказанию предъявителю Сертификата.
Предъявитель Сертификата - физическое лицо, владеющее и распоряжающееся Сертификатом в результате получения такого Сертификата от Покупателя, обладающее правом получения Медицинских услуг в личных, не связанных с предпринимательской деятельностью, целях в пределах Номинальной стоимости Сертификата, после заключения договора на оказание медицинских услуг с одной из клиник группы компаний «Евромед». Предъявитель Сертификата может выступать в роли Покупателя, если он купил Сертификат у Продавца Сертификата.
Пациент - физическое лицо, получающее Медицинские услуги, оказываемые в клиниках группы компаний «Евромед». Предъявитель Сертификата может выступать в роли Пациента, если он имеет намерение получить Медицинские услуги с использованием Сертификата, оказываемые ему лично.
Медицинские услуги – медицинские услуги, оказываемые в клиниках группы компаний «Евромед». Приобретение с помощью Сертификата товаров, а также иных сертификатов, реализуемых в клиниках группы компаний «Евромед», настоящими Правилами не допускается.
Клиники группы компаний «Евромед» – совокупность медицинских организаций, оказывающих медицинские услуги населению с использованием бренда группы компаний «Евромед». К клиникам группы компаний «Евромед» относятся юридические лица, расположенные по следующим адресам:
- ООО «ЕвроМедКлиника плюс» (ИНН 5402012728, ОГРН 1155476125650): 630005, г. Новосибирск, ул. Писарева, д.86;
- ООО «Андромед-Клиника» (ИНН 5406348983, ОГРН 1065406133737): 630005, г. Новосибирск, ул. Гоголя, д. 42, оф. 321;
- ООО «ЕвроМедКлиника» (ИНН 5402567938, ОГРН 1135476149478): 630049, г. Новосибирск, Красный пр-кт, д. 200, оф. 18;
- ООО «СтильДент» (ИНН 5406656755, ОГРН 1115476005248): 630005, г. Новосибирск, ул. Гоголя, д. 38, оф. 301.
- ООО «СД Стоматология» (ИНН 5406983216, ОГРН 1175476119499): 630091, г. Новосибирск, ул. Крылова, д. 4, оф. 13.
- ООО «СД Стоматология» (ИНН 5406983216, ОГРН 1175476119499): 630091, г. Новосибирск, ул. Гребенщикова, д. 8
Организатор выпуска Сертификатов – юридические лица из группы компаний «Евромед», обладающие исключительными правами по управлению и развитию программы по использованию подарочных Сертификатов и осуществляющие организацию выпуска Сертификатов.
2. Общие положения
2.1 Настоящее Положение регулирует условия и порядок приобретения Покупателями Сертификата и их реализации Предъявителями.
2.2. Приобретение Сертификата осуществляется Покупателем путем внесения авансового платежа в счет оплаты платных медицинских услуг, которые подлежат оказанию предъявителю Сертификата, после подписания договора купли-продажи сертификата на оказание медицинских услуг с одной из клиник группы компаний «Евромед».
2.3. Подарочный сертификат не является именным документом и может быть реализован как Покупателем, так и Предъявителем Сертификата. Покупатель Сертификата обязуется в случае передачи Сертификата Предъявителю, а соответственно уступки прав и обязанностей по данному Сертификату, уведомить Предъявителя Сертификата о настоящем Положении. Использование Сертификата Предъявителем Сертификата, также означает полное согласие Предъявителя Сертификата с настоящим Положением.
2.4. Номинальная стоимость Сертификата определяется Продавцом и Покупателем Сертификата в договоре купли-продажи сертификата на оказание медицинских услуг.
2.5. Сертификат содержит следующие реквизиты:
- порядковый номер Сертификата;
- магнитная полоса;
3. Приобретение, обмен и возврат
3.1. После заключения договора купли-продажи Сертификата на оказание медицинских услуг и внесения Покупателем авансового платежа, равного Номинальной стоимости Сертификата, Продавец передает Покупателю Сертификат.
3.2. Возврат Сертификата или его обмен на денежные средства полностью или частично может быть осуществлен Предъявителем Сертификата в любой из клиник группы компаний «Евромед». Продавец Сертификата не несет ответственности за возврат Сертификата или его обмен на денежные средства лицом, неправомерно завладевшим Сертификатом.
3.3. В случае утери или кражи Сертификат не восстанавливается, а внесенные Покупателем Сертификата денежные средства Покупателю/Предъявителю Сертификата не возвращаются.
3.5. Поврежденные Сертификаты или те, в подлинности которых у представителей клиник группы компаний «Евромед» возникли сомнения, к реализации и/или замене не принимаются.
3.6. При полном использовании Покупателем/Предъявителем Сертификата Сертификат изымается и переходит одной из клиник группы компаний «Евромед».
3.7. На приобретение Сертификатов не распространяется действие бонусных карт.
4. Реализация Сертификата
4.1. Покупатель/Предъявитель предоставляет Сертификат при обращении в одной из клиник группы компаний «Евромед» в момент, когда хочет реализовать свое право на оказание одной из клиник группы компаний «Евромед» предоплаченных Покупателем Сертификата медицинских услуг.
4.2. Медицинские услуги подлежат оказанию Предъявителю Сертификата (Пациенту) только при непосредственном предъявлении оригинала Сертификата и после подписания договора на оказание медицинских услуг с одной из клиник группы компаний «Евромед».
4.3. Сертификат дает право Предъявителю на получение платных медицинских услуг, оказываемых в клиниках группы компаний «Евромед» по ценам, действующим на день обращения и в пределах номинала Сертификата.
4.5. Сумма, соответствующая номиналу Сертификата, может использоваться как единовременно, так и частями.
4.6. В случае, если стоимость желаемых Предъявителем медицинских услуг превышает номинал Сертификата или остаток средств по Сертификату, Предъявитель обязан оплатить сумму такого превышения до начала оказания услуг.
4.7. Если стоимость желаемых медицинских услуг меньше, чем номинал Сертификата или остаток средств по Сертификату, остаток может быть использован для получения других медицинских услуг в течение срока действия Сертификата.
5. Ответственность Продавца Сертификата
5.1. Продавец Сертификата не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Покупателя/Предъявителя, связанные с использованием Сертификатов, в том числе не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификатов, поскольку Сертификаты не являются именными, и не требуют удостоверения личности.
6. Иные условия
6.1. Настоящее Положение действует с даты его утверждения руководителями Организатора выпуска Сертификатов и до принятия решения о прекращении его действия.
6.2. Организатор выпуска Сертификатов оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение в любое время без предварительного уведомления Покупателя/Предъявителя Сертификата. Информация об указанных изменениях и моменте ввода в действие таких изменений доступна на сайте Клиники. Покупатель/Предъявитель Сертификата самостоятельно отслеживает такие изменения на сайте .
6.3. По решению руководства Организатора выпуска Сертификатов могут быть выпущены другие виды Сертификатов, условия использования которых устанавливаются отдельными Положениями.
6.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Положения и/или договора купли-продажи сертификата на оказание медицинских услуг, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ в суде по месту нахождения Организатора выпуска Сертификатов.